把危險消滅在萌芽

        3月20日，燃熱公司企業(yè)管理部“96177”客服平臺多次接到液化氣用戶咨詢，詢問是否有強(qiáng)制要求安裝液化氣報警器的事宜，以及我公司報警器安裝流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等問題。接到此類工單后，我公司客服人員第一時間與液化氣分公司負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，得知安裝液化氣報警器為我市政府3月份的重點工作任務(wù)，用戶委托我公司或者有安裝資質(zhì)的公司均可安裝，并了解到我公司目前安裝報警器的相關(guān)手續(xù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事宜，報警器分為民用和商用，居民、小飯桌和小型餐飲可安裝民用報警器，用戶補(bǔ)貼后需承擔(dān)100元/個；其他餐飲、大中專院校食堂和企事業(yè)單位食堂可安裝商用報警器，用戶補(bǔ)貼后需承擔(dān)400元/個。
        得知此政策后，我公司客服人員耐心逐個反饋給用氣群眾，并告知安裝報警器的詳細(xì)事宜和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，用戶對我公司“96177”客服人員的答復(fù)表示十分滿意和認(rèn)可。
        燃熱公司在此呼吁廣大用戶，液化氣爆炸是一種難以當(dāng)時避險的意外事故，如果未及時發(fā)現(xiàn)泄漏情況，達(dá)到一定濃度遇到明火或電火花等就會引發(fā)爆炸，可想而知一個小小的報警器或許可以拯救一家人的生命，希望廣大用戶可以防范于未然，強(qiáng)化風(fēng)險意識，把危險消滅在萌芽。